?!doctype html> 电子商务Ҏ(完整) - 常州尖SEO团队
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      1. 电子商务Ҏ

        本文作者:常州尖SEO团队 来源Q?a href='http://www.li8ne.com/supply/16.html'>http://www.li8ne.com/supply/16.html 发布旉Q?019/9/4 0:00:00

        一份完善的电商q_Ҏ


        电子商务Ҏ是以互联|络为手D以商务Z体把传统的销售模式{Ud互联|上去,打破地区q_壁垒Q我们的销售达到全球化、网l化、信息化、无形化?

        电子商务是指依托|络q行货物贸易和服务交易,q提供相x务的商业形态。通过|络通信手段~结的交易和服务?


        电子商务Ҏ主要面向于不同行业不用品销售的应用需要进行量w型电商|站功能开发,通常包括有以下功能:

        Q?Q电子商城网站会员注册、登录,建立完整的会员资?
        Q?Q网站系l支持历史订单存?
        Q?Q网站后台管理员发布、管理商品信息、上传图片等;
        Q?Q电子商务系l支持商品多U分cL索、关键词模糊搜烦;
        Q?Q电商^台支持h格的理Q包括市Zh、批发h{?
        Q?Q电子商务徏设方案会员积分与会员{讄;
        Q?Q电子商务徏设方案方便快L购物车、购物指南、网上支?
        Q?Q电子商务徏设方案可~辑的订购说?
        Q?Q后台订单集中管理,q_会员消费记录{?
        Q?0Q^台公告、留aѝ新口上市、促销新闻{?nbsp;

        电子商务Ҏ的商业h值分?

        Q?Q品销售:7*24时怸关门的品展C、商品销售电商^?
        Q?Q订单来源:提供自助式的订单填写向导Q历史订单追溯,在线比h{多U销售服务。增加了销售服务水qI同时降低了销售服务的人力成本;
        Q?Q品牌h|在订单、投诉、购买指南等斚wl致的体验有助于培养q_֮的品牌忠诚度?
         
        详细内容如下Q?/U>
         
        W一?Ҏ概述

        1.1 M规划
        本方案是针对q行电子交易理的电子商务^台解x案。电子商务系l,是以服务于品销售ؓ目标Q拓宽业务种c,实现以化学合成原料药、制剂、医药中间体、化工原料、化工防腐、香_N料、食品添加剂{多cM品ؓ主,拉动化工产品销售量Q以电商q_销售方式迅速占领、扩大化工品市场占有率。辅以完善、h性化的客h务,全面提升的公众认知度与美誉度?/DIV>
         
        1.2 目特点-实现|络交易

        电子商务通过更新理思想、优化业务流E、降低管理成本,实现寚w售体pL全面、更及时、更有效的监控、分析和利用。直接向厂家购买可减中间流通环节,以最短的供应链、最快的反应速度、最低的成本、个性化的品选配销售方案与服务Q提高客h意度Q有效降低渠道成本,提高销售量。徏立完整的交易体系本^台的电商化,从客L一ơ登陆网站,围绕咨询、选购产品、下定单、配送、交付等各个业务环节Q进行有效的理Q保障业务流E的准确、顺畅。加强客户关pȝ理攉最l客户和厂家的基本信息和完整的业务流E信息,定期分析Qؓ客户
        提供完整的全q程服务以及售后服务?/DIV>

        1.3 市场定位及特?/DIV>

        本网站属?B2C 电子商务|站Q作为电子商务行业,在中国属于新兴行业,而在|上购物的群体,能够接受与尝试新鲜事物,q且大部分拥有网上银行,q就为电子商务的l算提供了保证,q且习惯于刷卡消费,消费体自n所持有的特点与电子商务的消Ҏ式相d?栏目的选择和内容的整合Q始l围l网站的M规划和长q战略需求。发展合作伙_提高|站宣传渠道和方式?/DIV>
         
        W二?|站框架
         
        2.1 |站栏目l构

        Ҏ用户览的方便性与习惯性,|站q设有原料药、制剂、医药中间体、化工原料、化工防腐、香_N料、食品添加剂{栏目?/DIV>
         
        |站一U栏目结构图如下Q?/DIV>
        2.2 会员pȝ
        Zl用h供个性化服务Q以及更为完善的售后服务Q网站订购业务仅对会员开放。从会员W一ơ登陆网站开始,后台自动会员建立健全的个人案,包括会员基本信息、订购信息,反馈信息。客服h员可Ҏ会员资料Qؓ不同的会员提供不同业务介l及推荐Qg伸售后服务的深度及宽度,满不同层次会员的需求,q带动传l业务的扩展?/DIV>
         
        2.2.1 会员注册程Q?/DIV>
         
        Q?Q在|站首页点击“免Ҏ册?BR>Q?Q页面显C新会员注册面Q根据提C填写基本信息,包括Q会员名、密码、邮q信息?/DIV>
        2.4 特色服务
        |站讄购物车功能,用户选购的品将攑օ虚拟购物车内Q确认品及h时可删除不必要品。另外网站还讄在线客服功能Q如 QQ、MSN {在U即时聊天工P以最快的反映速度回答与解决用L问题与难题。用戯对网站订购流E不熟悉可通过
        24 时客服电话L帮助?BR>|站针对消费者提供全套咨询服务,除了在页面上推荐热门产品外,用户q可通过电话方式直接与客服h员交,在充分沟通后Q客服h员会Ҏ用户的具体需求推荐销售品?/DIV>
         
        W三?订单程

        3.1 用户如何选购商品

        用户从登陆网站到购买产品Q可以简单的划分为四个步骤:选择产品、选好配置、网上下订单、了解订单状况及认收货?/DIV>
         
        以下几个步骤q行l分Q?BR>Q?Q用h据需求选择不同产品的某个品页面,用户可以点击标题q入Q同时同戯可以通过热销资讯查看当前最新的优惠?BR>Q?Q选购完所有品后Q点几Zl”,q时pȝ会自动生成购物R~号。如果用户仍需选购其他产品Q点击页面下端的链接会返回到前面的页面,重新开始选择。如果用户已认选购的品及h后,可以按“l”进入下一步?BR>Q?Q填写收货地址Qƈ选择支付方式。网站采用{账、网银支付等支付方式?BR>Q?Q购物R~号已经形成了网上订单参考编受在q个面上用户可以确认所有的产品信息与用L个h或公怿息。确认无误后Q点L交定单?BR>Q?Q订单生成后Q客服h员会在第一旉跟用戯pȝ认,用户可以凭借订单编号随时在|站上了解订单的状况。品运抵后Q用户可选择自提或送货上门?/DIV>
         
        W四?在线支付

        若有信息不符点击上一步返回,点击下一步确认购物信息和收货Z息若有信息不W点上一步返回,没有问题的话可以认支付Q系l会转向支付q_供用户选择用哪个银行来支付选择支付银行Q点ȝ认支付,pȝ蟩转到相应银行pȝq行支付?/DIV>
         


         

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